Archivo de categoría Novedades

Por

Nueva página web de la Defensoría del Pueblo

Hoy se llevó a cabo el lanzamiento de la nueva página web de la Institución. “La misma servirá como diario digital para mostrar el trabajo que realizan todas las áreas de la Defensoría, en donde se podrá realizar consultas, denuncias en los formularios preparados a tal fin, y sobre todo para que los medios de comunicación puedan disponer de las notas e informes que pongamos a diario de lo actuado por esta Defensoría” manifestó el Ombudsman Eduardo Cobos.

Participaron del lanzamiento, la Defensora Adjunta, CPN María Emilia Saab, los Secretarios y jefes de área.

Por

Jornada de Capacitación

Se realizó en la Defensoría una nueva jornada de capacitación a quienes servirán de nexo con las receptorías del interior. Participaron personal de Alberdi, Banda del Río Salí, Concepción, Leales y San Miguel de Tucumán. El grupo fue recibido por el Defensor del Pueblo, Ing. Eduardo Cobos y la Defensora Adjunta, CPN María Emilia Saab. La capacitación estuvo a cargo de la Dra. Victoria Bollero y la Dra. Griselda Alfaro, participó de la misma, Nicolás Ferreyra.

Por

Nota en el diario La Gaceta sobre cortes de energía eléctrica

En busca de impedir los cortes de energía

Planteo del Ombudsman.

Debido al aumento del nuevo cuadro tarifario de energía, estableciendo un reajuste de hasta el 2% para los residenciales y del 15% para los grandes usuarios; el Defensor del Pueblo, Eduardo Cobos, manifestó que quiere llevar tranquilidad a los hogares y a los pequeños comercios, “que no deberían tener un gran impacto en su factura de energía eléctrica, por el aumento mencionado”.

Envió a la legislatura una propuesta de proyecto de ley, declarando la emergencia en materia energética y tarifaria hasta el 30/06/2022 y para suspender los cortes de energía por falta de pago para los usuarios residenciales vulnerables, para ciertas personas jurídicas como micros y pequeñas empresas (conforme lo establece la reglamentación nacional), y para asociaciones de bien público. “Solamente podrá procederse al corte si la empresa EDET demuestra la capacidad del pago del deudor; a la vez es recomendable determinar un plan de facilidades de pago blando al efecto de que las deudas generadas puedan ser pagadas a partir del 1 de julio de 2021”, dijo.

Con respecto al aumento dispuesto por la Secretaría de Energía de la Nación, la cual aprobó este aumento en el sistema de transporte propuesto por CAMMESA, Cobos pidió al Secretario de Energía de la Nación, Darío Martínez, que reconsidere la medida, “ya que en la provincia para este año se nos impuso un aumento del 37% para la distribuidora”.

Además instó al Ministerio de Producción a resolver a la brevedad el recurso de alzada que interpuso la asociación Unión de Usuarios y Consumidores, que pide la nulidad de la Resolución 645 del ERSEPT, que se basa en la Audiencia Pública realizada en diciembre, donde se autorizó la suba del 37%. “Esos aumentos no debieron darse en el contexto de emergencia epidemiológica que venimos atravesando, y tanto la Audiencia Pública como la resolución están cuestionadas por contener varios vicios de forma y de fondo”, expresó.

Por

Defensoría móvil en Burruyacú

El móvil de la Defensoría visitó la Municipalidad de Burruyacú, en donde nuestros asesores atendieron diversos planteos realizados por los vecinos del lugar. Seguimos viajando por el interior de la provincia, estamos para defender tus derechos.

Por

Inauguración Receptoría en Famaillá

La Defensoría del Pueblo se hace presente en el interior de nuestra provincia, para ayudar a todos nuestros vecinos a buscar una solución a sus problemas, cuando se vean vulnerados sus derechos. Con esta premisa inauguramos una Receptoría en la Municipalidad de Famaillá.

Por

Receptoría móvil en Chicligasta

Con el móvil de la Defensoría nos llegamos a Chicligasta para escuchar a los vecinos, tomar actuaciones y realizar distintos asesoramientos en el lugar. Seguimos defendiendo tus derechos.

Por

Defensoría móvil en Ranchillos

Estuvimos en la localidad de Ranchillos con nuestro móvil, donde se acercaron gran cantidad de vecinos a plantear sus quejas y recibir asesoramiento de parte de nuestro grupo de trabajo. Estamos llegando al interior para proteger tus derechos.

Por

Receptoría en Graneros

El Defensor del Pueblo, Ing. Eduardo Cobos, inauguró una Receptoría en la Municipalidad de Graneros. De esta manera asumimos el compromiso de estar presentes en el interior de la provincia, acercando el asesoramiento en distintas problemáticas de los vecinos del lugar.

Por

Jornada de capacitación

Se completó hoy la 1ª jornada de capacitación al personal de la Defensoría del Pueblo de Tucumán, sobre Derechos del consumidor. La misma estuvo a cargo de la Escuela Argentina de Educación en el Consumo. Entre otros temas se analizó el derecho a la información de los consumidores, generalidades de la Ley 24240 y sobre los consumidores hipervulnerables. Agradecemos la colaboración del Director Nacional de Defensa al Consumidor, Dr. Sebastián Barocelli, los integrantes de la Escuela, Laura Chiesa, Martín Testa y Lucía Ibar, como así también del Dr. Miguel Paz, Jefe del área de Usuarios y Consumidores y las Doctoras Victoria Bollero y Griselda Alfaro del área de Capacitación de nuestra institución.

Por

Jornada de capacitación

Se realizó la 1ª jornada de capacitación al recurso humano de la Defensoría del Pueblo de Tucumán, sobre Derechos del consumidor. La misma fue brindada por la Escuela Argentina de Educación en el Consumo. Entre otros temas se analizó la categoría de consumidores hipervulnerables. Dieron la apertura a la capacitación el Director Nacional de Defensa al Consumidor, Dr. Sebastián Barocelli y el Ombudsman, Ing. Eduardo Cobos.