Archivo anual 2020

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Trámites de Anses

Se habilitó un punto de atención de ANSES en la Defensoría del Pueblo

Ya podés realizar cualquiera de los trámites o consultas que se describieron concurriendo a las oficinas de la Defensoría del Pueblo en la calle Balcarce 64.

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Se habilitó un punto de atención de ANSES en la Defensoría del Pueblo

Con la firma de un Acta Acuerdo entre ambas Instituciones, se reabrió la oficina de ANSES en la Defensoría del Pueblo

El Defensor del Pueblo, Fernando Said Juri, junto al Gerente de ANSES, Enrique Salvatierra y el Jefe Regional de Zona Norte de ANSES, Jesús Salim, firmaron un Acta Acuerdo de cooperación y asistencia entre ambas Instituciones, poniendo en funcionamiento la reapertura del punto de atención de Anses en la Defensoría, la cual funcionará como una UDAI (Unidad de Atención Integral) de ANSES, donde se podrán realizar diversos trámites de la Administración Nacional de la Seguridad Social, según manifestaron los funcionarios. Se informa al público en general que seguirá funcionando la Terminal de Autoconsulta Electrónica (TAE) de ANSES en mesa de entrada de nuestra Institución.
Estuvieron presentes, la Diputada Nacional Nilda Mabel Carrizo, las Defensoras Adjuntas, Dra. Ana Kermes y Dra. Lía López, el Secretario de Desarrollo y Monitoreo, Sr. Mauricio Herrera, la Delegada de ANSES UDAI Concepción, Sra. Gabriela Cecilia Impa, Autoridades de la Defensoría y Público en general.

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Planes de Ahorro

La Defensoría del Pueblo Informa

REF. JUICIO: DEFENSOR DEL PUEBLO DE TUCUMÁN vs. VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS Y OTROS S/SUMARISIMO.

La Defensoría del Pueblo informa que conforme lo decidido en Audiencia llevada a cabo hace unos días, la Sra. Jueza interviniente, ha ordenado la suspensión de la recepción de los depósitos en la Cuenta Judicial correspondiente a la Empresa FCA (FIAT) (CTA N° 562209522145158-4). La medida se tomó habiéndose constatado que FIAT cumple acabadamente con la Medida Cautelar ordenada en las Sentencias de fecha 04/09/2019 y 14/11/2019, tomando como base la Alícuota de Abril de 2018.
Se informa a los ahorristas de FIAT, que la Jueza ha ordenado la apertura de un incidente en el cual por medio de whatsapp, los ahorristas de FIAT que hayan efectuado depósitos Bancarios entre el mes de enero de 2020 hasta la fecha, deberán mandar las constancias (fotos) de sus depósitos, indicando Nombre, DNI, Grupo, Orden y Número de Cuotas abonadas, a fin de que la Empresa FIAT pueda realizar una correcta imputación de los pagos.

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Adultos Mayores

Nueva sección para adultos mayores. Encontrarás toda la información que necesitas como así también talleres, cursos y un montón de actividades preparadas exclusivamente para los mayores.

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Ley Micaela en la Defensoría del Pueblo

El Defensor del Pueblo, Fernando Said Juri, en el marco de sus funciones, y especialmente en la defensa, protección y promoción de los Derechos Humanos, ha iniciado un proceso de capacitación para todo su personal, enmarcado en la Ley 27.499 denominada Ley Micaela y su respectiva adhesión por parte de la provincia mediante la Ley 9.247. En ella se establece la obligatoriedad de capacitar a todas las personas que integran los tres poderes del Estado, en la temática de género y violencia contra las mujeres.

Desde la Defensoría se viene trabajando por la sanción de la ley de adhesión en la provincia, desde los orígenes de la ley nacional, a través de la Asociación de Defensores del Pueblo de la República Argentina (ADPRA) de la cual el Defensor de Tucumán es Vicepresidente.

“En nuestra Institución, desde hace años venimos trabajando en la promoción y defensa de los Derechos Humanos, contamos con una Secretaría Ejecutiva de Derechos Humanos y con un equipo interdisciplinario idóneo para atender y recepcionar los casos de violencia de género, y específicamente contra la mujer. Hoy de manera conjunta con el Area de Capacitación, se dió comienzo a la capacitación de la Ley Micaela en la Defensoría”, manifestó el Defensor.

Participaron de esta primera reunión y capacitación, los distintos Secretarios Ejecituvos y Jefes de Area de la Defensoría. La semana próxima comenzará la capacitación al personal de la Institución.

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Se reanuda la atención presencial en la Defensoría

El Defensor del Pueblo, CPN Fernando Said Juri, informa que a partir de hoy, 27/05/2020 se reanudará la atención al público de manera presencial en la Defensoría del Pueblo (sede centro – calle Balcarce 64).

La misma se llevará a cabo de forma reducida, de lunes a viernes en horario de 9.00 a 13.00, y a través de un sistema de turnos que podrán obtenerse previamente a través de la página web de la institución; www.defensoriatucuman.gob.ar

Para la realización de dicha atención se tomarán todas las medidas sanitarias y de bioseguridad correspondientes, tales como uso obligatorio de barbijo o tapaboca, control de temperatura y sanitización en puerta de ingreso, distanciamiento social, y la no utilización de la sala de espera.

Se informa asimismo que los canales alternativos para la atención al público «no presencial» continuarán funcionando, siendo los mismos, los siguientes números de teléfono:
3816883478 (consultas generales)
3816065561 (servicios públicos/planes de ahorro)
3816955875 (planes de ahorro solo wathsapp)
3816861367 (mediación por alquileres dcto 320/20/descuentos indebidos)
3815375519 (Defensoría del Turista)
Por email: defensoria@tucuman.gov.ar
A través de Facebook: @defensoria.tucuman
Para consultas de expedientes ya iniciados: consultasdefensoriatuc@gmail.com.
Se ruega concurrir a la institución en el horario correspondiente al del turno asignado, a fin de evitar concentración de personas.

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El Defensor del pueblo junto al Presidente de la Asociación Tucumana de Agencias de Viajes y Turismo

Visto la cantidad de consultas recibidas en la Defensoría del Pueblo, con respecto a los viajes de egresados para éste período 2020/2021, el Defensor,  Fernando Said Juri, envió una nota al Ministro de Turismo y Deporte de la Nación, Dr. Matías Lammens, solicitando su intervención a fin de que se considere el tema de la no actualización y cobro de las cuotas para el viaje de egresados en éste período de cuarentena, por parte de las agencias de turismo, entre otros temas.

Por tal motivo, el Defensor mantuvo una reunión con el Presidente de la Asociación Tucumana de Agencias de Viajes y Turismo, Fernando Hugo Mignone.

En la misma se expusieron los reclamos y las dudas de los damnificados y se acordó trabajar en conjunto para solucionar el problema, esperando primero una respuesta del Ministerio de Turismo Nacional para ver cómo proceder en futuro.